Оставьте номер телефона и наши менеджеры перезвонят Вам в ближайшее время.
Велотрейд запускает сеть сервисных центров
Компания "Велотрейд" запускает всеукраинскую сеть сервисных центров по гарантийному ремонту и обслуживанию своей продукции. В профессиональных мастерских Вам помогут произвести гарантийный ремонт, диагностику велосипеда, техническое обслуживание, модернизацию велосипеда. Посмотреть расположение сервисных центров можно на странице: http://velotrade.ua/location/object . Перед обращением в сервисный центр, рекомендуем ознакомиться со следующей информацией:
Памятка потребителю велосипедов ООО «Велотрейд» при обращении в Сервисный центр
- Убедиться что Ваш велосипед принадлежит к одному из брендов ООО «Велотрейд» - «LEON», «FORT», «OPTIMABIKES», «FORMULA», «FORT FOR KIDS», «ДОРОЖНИК», «DISCOVERY»
- Проверить наличие паспорта велосипеда с заполненными полями - бренд, модель, ростовка, № рамы велосипеда (должны совпадать с Вашим велосипедом), штамп ОТК. Проверить что срок гарантии не истек. Срок гарантии указан в руководстве пользователя или в паспорте и устанавливается с даты продажи велосипеда.
- Ознакомится с инструкцией по оценке гарантийности/негарантийности ремонта на странице https://velotrade.com.ua/ru/page/garantiya.html, или в любом из Сервисных центров.
- По возможности связаться с ближайшим к Вам Сервисным центром и уточнить дату и время, когда можно привезти велосипед для гарантийного ремонта. ВНИМАНИЕ! Для проведения гарантийного ремонта велосипед должен быть передан в Сервисный центр в чистом виде.
- Сделать копию паспорта велосипеда
- В Сервисном центре заполнить заявку на гарантийный ремонт велосипеда, приложить к ней копию паспорта велосипеда и передать представителю Сервисного центра – заполненную заявку, копию паспорта, велосипед.
- В назначенную Сервисным центром дату, прибыть в Сервисный центр, принять работу, расписаться в заявке на проведение гарантийного ремонта.
